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打造一支“敢說(shuō)、會(huì)說(shuō)、能說(shuō)“的高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

                                    — —記墻煌新材舉辦《公眾商務(wù)演說(shuō)的魅力》營(yíng)銷專題培訓(xùn)

       近年來(lái)，公司新進(jìn)營(yíng)銷人員較多，各營(yíng)銷人員的語(yǔ)言表達(dá)能力比較欠缺，為了幫助各位營(yíng)銷人員提高商務(wù)演說(shuō)的能力，更好的提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)，公司趁召開半年度營(yíng)銷工作會(huì)議的機(jī)會(huì)，于2017年7月22日、23日在紹興袍江益泉大酒店成功舉辦《公眾商務(wù)演說(shuō)的魅力》的營(yíng)銷專題培訓(xùn)活動(dòng)。墻煌新材三大營(yíng)銷分公司、外貿(mào)部的全體營(yíng)銷人員及生產(chǎn)、采購(gòu)、行政等職能部門代表，共70余人參加了本次培訓(xùn)。    

本次培訓(xùn)由智遠(yuǎn)企業(yè)的核心講師陳練老師主講。

      本次培訓(xùn)課程，主要分為3部分，言之有神：臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)藝術(shù)；言之有序：內(nèi)容設(shè)計(jì)藝術(shù)；言之有文：語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)。又稱之為公眾演說(shuō)八大修煉——“天龍八步”。第一步：定于膽，第二部：優(yōu)于形，第三步：習(xí)于聲；內(nèi)容設(shè)計(jì)藝術(shù)：第四步：理于順，第五步：議于據(jù)，第六步：精于琢；語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)：第七步：積于備，第八步：雅于文。

       能講、善講從敢講、敢上臺(tái)開始。言之有神——臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)藝術(shù)共分為三步：定于膽、優(yōu)于形、習(xí)與聲。陳老師提出，當(dāng)眾講話膽怯忐忑的根源來(lái)自對(duì)陌生感的恐懼和群體心理的壓力，來(lái)自信心、經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備的缺乏，及完美主義，要面子怕丟人、怕不認(rèn)同或有過(guò)失敗的經(jīng)歷。陳老師指出要解決當(dāng)眾說(shuō)話不害怕需要做好三大準(zhǔn)備：內(nèi)容的精心準(zhǔn)備、環(huán)境的熟悉準(zhǔn)備及狀態(tài)的調(diào)整準(zhǔn)備。在課堂上，陳老師還向各位學(xué)員傳授了風(fēng)范造“六法”：膽法—胸有成竹、氣定神閑；眼法—左顧右盼、面面俱到；手法—大開大合、一舉一動(dòng)；站法—泰山壓頂、玉樹臨風(fēng)；步法—三步一停、步步為營(yíng)；聲法—輕重緩解、抑揚(yáng)頓挫。為了幫助學(xué)員把課堂所學(xué)落地，陳老師要求學(xué)員以小組為單位，分別上臺(tái)演講，完成從不敢說(shuō)到敢說(shuō)的轉(zhuǎn)變。

       言之有序——內(nèi)容設(shè)計(jì)藝術(shù)又分為三步：理于順、議于據(jù)、精于琢。陳老師提出，演講內(nèi)容設(shè)計(jì)要做好“四化建設(shè)”，主題對(duì)象明確化；歸納總結(jié)簡(jiǎn)單化；邏輯清晰條理化；精煉出彩生動(dòng)化。課間，陳老師要求學(xué)員以各營(yíng)銷部門為單位根據(jù)各自的營(yíng)銷產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)，完成內(nèi)容設(shè)計(jì)后，集體上臺(tái)闡述，請(qǐng)全體學(xué)員點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)員完成從敢說(shuō)到會(huì)說(shuō)的跨越。

       建材營(yíng)銷分公司北片區(qū)總結(jié)了做好營(yíng)銷要堅(jiān)持“五一法則”，暨學(xué)習(xí)多一點(diǎn)、膽子大一點(diǎn)、反應(yīng)快一點(diǎn)、工作細(xì)一點(diǎn)、堅(jiān)持久一點(diǎn)。南片區(qū)總結(jié)了產(chǎn)品特點(diǎn)“一長(zhǎng)兩高三好”，長(zhǎng)：使用年限長(zhǎng)；高：知名度高、性價(jià)比高；好：原材料好、生產(chǎn)工藝好、服務(wù)好。建材營(yíng)銷分公司的學(xué)員提出以后將嚴(yán)格遵照“五一法則”堅(jiān)持營(yíng)銷，按照“一長(zhǎng)兩高三好”的產(chǎn)品特點(diǎn)推介公司的產(chǎn)品。

       工業(yè)營(yíng)銷分公司提出工業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)品“好有多”，好：好質(zhì)量、好服務(wù)、好品牌；有：有團(tuán)隊(duì)、有口碑、有創(chuàng)新；多：多功能、多領(lǐng)域、多色樣。

       幕墻營(yíng)銷分公司總結(jié)出鋁單板產(chǎn)品特點(diǎn)“美潔便利”，美：顏色豐富、造型多樣；潔：有利環(huán)保、回收利用；便：安裝方便、施工快捷；利：利益均沾，攜手共贏。

       外貿(mào)部總結(jié)了做好外貿(mào)業(yè)務(wù)的4S營(yíng)銷法則，暨Speciality:產(chǎn)品多樣化;Stability：質(zhì)量穩(wěn)定化;Speed：生產(chǎn)高效化;Service：服務(wù)滿意化。 

      言之有文——語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)共分兩步：積于備、雅于文。陳老師指出，豐富的語(yǔ)言和素材來(lái)源于平時(shí)點(diǎn)滴的積累和用時(shí)刻意的收集。不積跬步，無(wú)以至千里。想要出口成章，你只要做到三點(diǎn)，留點(diǎn)心，用眼只會(huì)看見，用心才會(huì)觀察；背點(diǎn)段子，留心觀察，隨時(shí)記錄；讀點(diǎn)書，書宜雜讀，業(yè)宜精磚。墻煌新材表達(dá)高手必須要學(xué)會(huì)演繹故事。通過(guò)講述聽眾熟悉的，聽眾關(guān)注的，切身相關(guān)的故事，拉近距離，產(chǎn)生共鳴。決定表達(dá)效果的不僅僅是技巧，做自己所說(shuō)的，說(shuō)自己所做的，有故事才真實(shí)，才容易走進(jìn)別人的心理。最后，陳老師總結(jié)了公眾演說(shuō)的經(jīng)典結(jié)構(gòu)，首先自報(bào)家門提背景，接著表示感謝拉距離，再吸引注意引主題，通過(guò)案例和經(jīng)歷引出觀點(diǎn)，最后號(hào)召祝福結(jié)束演講。

       培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)反饋非常積極，陳老師具有深厚實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，授課非?！敖拥貧狻保瑫r(shí)他深入淺出的講解，針對(duì)性的案例剖析，獲得了全體學(xué)員的好評(píng)。經(jīng)過(guò)這次”公眾商務(wù)演說(shuō)的魅力”專題培訓(xùn)活動(dòng)，各營(yíng)銷分公司通過(guò)參與設(shè)計(jì)各自的營(yíng)銷法則及產(chǎn)品特點(diǎn)，各營(yíng)銷人員充分的掌握了營(yíng)銷的技能及產(chǎn)品的特點(diǎn)，為下一步的營(yíng)銷工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，力爭(zhēng)讓墻煌新材2017年下半年的業(yè)績(jī)能更上一層樓！